🛡️ سياسة الاسترجاع للمنتجات الإلكترونية

نحن نثق بجودة منتجاتنا الإلكترونية وبتأثيرها الحقيقي على تطورك المهني أو الشخصي. لذلك نقدم سياسة استرجاع عادلة ومرنة، مصمّمة لحماية حقوق العميل والمنتج في الوقت ذاته.

✅ ما الذي تحصل عليه عند الشراء؟

• وصول غير محدود مدى الحياة إلى المنتج مباشرة بعد الشراء.

• تحديثات مجانية مدى الحياة تُرسل تلقائيًا إلى بريدك الإلكتروني.

• دعم فني أو استشاري محدود حسب نوع المنتج ومجاله.

🔁 سياسة الاسترجاع:

نُتيح استرجاع كامل للمبلغ خلال مدة أقصاها 14 يومًا من تاريخ الشراء، بشرط:

1. إثبات استخدام المنتج بشكل فعلي (مثل تنفيذ الخطوات، التمارين، التفاعل مع المادة).

2. شرح واضح ومقنع لسبب عدم تحقيق النتائج المتوقعة رغم الالتزام بالتوجيهات.

3. عدم مشاركة المنتج أو نسخه أو استخدامه تجاريًا بأي شكل.

4. أن يكون الشراء بالسعر الكامل أو ضمن خصومات تقل عن 40%.

❌ الحالات التي لا تشملها سياسة الاسترجاع:

• المنتجات التي تم شراؤها ضمن عروض خاصة أو تخفيضات تتجاوز 40% من السعر المُعلن.

• إذا تم تحميل المنتج ولم يتم استخدامه بشكل جاد.

• إذا تم استخدام المحتوى لأغراض غير شخصية أو تمت مشاركته مع أطراف خارجية.

• مرور أكثر من 14 يومًا على الشراء دون تواصل معنا.

✉️ التحديثات المجانية مدى الحياة:

نحن نُحدّث منتجاتنا بانتظام لضمان أقصى استفادة لك. كل تحديث أو إصدار جديد يتم إرساله تلقائيًا إلى بريدك الإلكتروني، دون أي رسوم إضافية. هذا يشملك طالما أنك من مشتري المنتج الأصلي.

🎯 رؤيتنا:

نحن لا نقدم ملفات جاهزة، بل تجربة تعليمية ومحتوى مُركّز، يساعدك على التطور وتحقيق نتائج ملموسة. وفي حال لم تصل إلى النتائج المرجوة رغم التزامك، فنحن نحترم ذلك ونتعامل معه بأقصى درجات الجدية.